Standardistes - SADIQI JOBS

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Jul 11, 2016

Standardistes

Implanté à Rabat depuis plus de 10 ans, OXO est un centre d'appel qui assure des prestations de services annuelles en émission et réception pour des leaders du marché français et internationaux qui visent le partenariat, la continuité et la stabilité.

 


Poste
Nous recherchons une standardiste profil féminin dont les missions principales seront :

-Réceptionner, orienter et renseigner les correspondants téléphoniques.
-Identification des appels,
-Analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée,
-Mise en relation et prise en charge de l'appel (poste occupé ou interlocuteur absent ?),
-Traitement des demandes de renseignement téléphoniques.
Profil
-Avoir une écoute active et attentive,
-S'exprimer avec facilité,
-Bonne maîtrise de la langue Française,
-Respecter et mettre en oeuvre les consignes reçues par son hiérarchie,
-Une première expérience dans la prise d'appels en réception en centre d'appel exigée, si vous avez déjà travaillé sur l'activité (TLS) sera un plus.
-Souriante au téléphone, organisée,

-Disponible rapidement,
-Salaire fixe+ avantages sociaux,
-Horaires fixe avec Weekend off.
Envoyez nous votre candidature à : oxocom.rh@gmail.com